3月5日，云岩区“企业之家”联合区人社局打破传统政务服务“定点服务”服务模式，将服务窗口前移至市场经营主体聚集的商圈，开展进商圈服务活动。活动一改以往单向宣传的枯燥形式，通过场景化展示、沉浸式体验、面对面问答，将“高效办成一件事”、预约取号服务及招聘会打包送到企业群众“家门口”，让政务服务的“烟火气”更旺、“人情味”更浓。
在推广“预约取号”服务环节，现场设置了“智慧政务体验区”，流动服务队成员化身“政策宣讲员”，开展“您操作、我指导”的互动教学，邀请企业群众现场扫码体验“贵阳政务服务”服务号预约全流程。
活得现场
“以前办事怕排队，今天试了一下预约，果然能精确到时间段，心里有底了！”在工作人员指导下“解锁”预约功能的企业群众对此连连称赞。
活动现场，工作人员热情地向企业群众发放办事指南宣传折页200余份，同时向在场企业积极推广《支持经营主体高质量发展政策一本通》，并送上实用小礼品，以“小礼品”拉近“心距离”，吸引众多企业群众驻足咨询。此次活动累计接待企业群众咨询150余人次，耐心解答各类业务疑难问题，变“被动咨询”为“主动交流”。
招聘会现场
同步举办的招聘会现场同样互动感十足。活动组织16家优质企业提供就业岗位200余个，精准对接企业用工需求，有效缓解企业“招工难”问题。除了传统的线下招聘摊位，活动特设“直播带岗”互动区，企业群众通过手机屏幕与主播实时连线，在线提问薪资待遇、岗位要求，实现“云端”互动求职。
线下还开辟了“就业政策咨询专区”，人社局企业服务部门人员与企业群众面对面互动交流，详细解读创业担保贷款、社保补贴等惠民政策，现场解答疑难问题，让企业群众在互动中知晓政策、用好政策。这种“线上+线下”全方位互动的模式，不仅为辖区企业精准输送了人才，也让就业服务更加暖心、贴心。
“企业之家”将继续带着政策、带着服务把“窗口”搬到企业群众身边，面对面解难题、实打实优服务，常态化开展流动服务工作，变“固定窗”为“流动窗”，不断延伸服务触角，用政务服务的“用心指数”换取企业群众的获得感，全力擦亮“贵人服务”品牌。
贵州日报天眼新闻记者 李雪雪
编辑 朱登芳
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